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Médiation civile
LE MÉDIATEUR ?
Le médiateur se réfère à une éthique de liberté et de responsabilité traduite dans un code de déontologie.
Le médiateur a une expérience professionnelle et un parcours personnel de développement. Il a reçu une formation spécifique généraliste et entretient ses compétences.
Le médiateur suscite chez les acteurs l’écoute mutuelle et la créativité nécessaire pour qu’elles fassent émerger la ou les solutions à la crise traversée.
Le médiateur est neutre, impartial et indépendant. Il est extérieur aux personnes et à la situation. Il se garde de tout jugement et de tout à priori social, culturel, confessionnel, ethnique ou politique.
Le médiateur est tenu à la confidentialité.
